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Le service d’assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un niveau de service de support sur site prévisible pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité des serveurs et des applications. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs réponses sur site et temps de réparation et des combinaisons de fenêtre de couverture dans différentes durées pour répondre à vos besoins de service spécifiques. Options de niveau de service avec des temps de réparation à transmettre aux responsables informatiques qui commencent rapidement la résolution des problèmes du système pour vous aider à ramener le matériel à son état de fonctionnement initial dans un délai spécifié.

HT CHF 233.00

TTC CHF 251.85

200 en stock

Description de produit
Le service d'assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un niveau de service de support sur site prévisible pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité des serveurs et des applications. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs réponses sur site et temps de réparation et des combinaisons de fenêtre de couverture dans différentes durées pour répondre à vos besoins de service spécifiques. Options de niveau de service avec des temps de réparation à transmettre aux responsables informatiques qui commencent rapidement la résolution des problèmes du système pour vous aider à ramener le matériel à son état de fonctionnement initial dans un délai spécifié.
Caractéristique de produit
  • Après expiration de la garantie d'un produit HP, bénéficiez pendant un an d'une réparation sur site le jour ouvrable suivant par un technicien HP qualifié pour votre matériel informatique, si le problème ne peut être résolu à distance.
  • Know that your hardware will be good as new as soon as possible thanks to our knowledgeable expertise and efficient service and support.
  • Our support specialists are always ready to assist in whatever way the situation calls for, whether it’s remotely over the phone or in person.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Conçu pour Spectre Pro 13 G1, x360 G1, x360 G2; x360 310 G1, 310 G2