HP Inc.

HP eCarePack, 3 years, Onsite, NBD

UQ992E

Disponible, délai 1 à 3 jours

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d’intervention sur site le jour ouvré suivant pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l’aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

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Description de produit
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.
Caractéristique de produit
  • Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
  • Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
  • Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour Chromebook 11 G4, 11 G6, 11 G7, 11 G8, 11 G9, 11A G6, 11A G8, 11MK G9, 14 G4, 14 G5, 14 G6, 14 G7, 14A G5; Chromebook Enterprise 14 G6, 14A G5; Chromebook x360; Chromebox Enterprise G2, Enterprise G3, G2, G3; Fortis 14 G10; Pro c640; ProBook 11 G1, Fortis 14 G10; Stream 11; Stream Pro 11 G4, 11 G5