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HP Active Care 3Y Onsite Service, HP Active Care, 3 years, Onsite, Break Fix Support, Tech Pulse Enabled, Proactive Support, Service

Disponible, délai 1 à 3 jours

Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

HT CHF 38.25

TTC CHF 41.35

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Documentation
Description de produit
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Caractéristique de produit
  • Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
  • Obtenir une réponse rapide et fiable et résoudre les problèmes à mesure que le travail à distance se développe. HP Active Care permet au service d’assistance clientèle HP d’accélérer le diagnostic des problèmes, et de proposer des solutions qui permettent aux clients de reprendre rapidement le travail.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour ProBook 430 G6, 430 G7, 440 G6, 440 G7, 440 G8, 445r G6, 450 G5, 455r G6, 45X G6, 45X G7, 470 G5, 640 G5, 64X G4, 650 G1, 650 G4, 650 G5; ZBook 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G6, 15v G5, 17 G4, 17 G5, 17 G6, Create G7, Studio G5, Studio G7, Studio x360 G5; ZBook Firefly 14 G7, 15 G7; ZBook Fury 17 G7

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