HP eCarePack pw 2 year OS ND LaserJet Enterprise M602
Le support matériel le jour ouvré suivant pour les voyageurs fournit aux utilisateurs d’ordinateurs portables une solution de support matériel pour leur nouveau produit portable HP. Cette solution simple et pratique est disponible dans tous les pays ou les zones géographiques du tableau 1. Ce service est disponible pour les produits de la marque HP et Compaq sélectionnés et comprend, localement disponible, un temps de réponse sur site le jour ouvré suivant (avec diagnostic des problèmes à distance dans la langue locale dans les pays participant) pour la prise en charge de la résolution des problèmes matériels. La prise en charge est assurée pendant les heures et les jours de bureau standard selon l’emplacement du pays/géographique.
Description de produit | |
Le support matériel le jour ouvré suivant pour les voyageurs fournit aux utilisateurs d'ordinateurs portables une solution de support matériel pour leur nouveau produit portable HP. Cette solution simple et pratique est disponible dans tous les pays ou les zones géographiques du tableau 1. Ce service est disponible pour les produits de la marque HP et Compaq sélectionnés et comprend, localement disponible, un temps de réponse sur site le jour ouvré suivant (avec diagnostic des problèmes à distance dans la langue locale dans les pays participant) pour la prise en charge de la résolution des problèmes matériels. La prise en charge est assurée pendant les heures et les jours de bureau standard selon l'emplacement du pays/géographique. | |
Caractéristique de produit | |
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Propriétés de produit | |
Description du produit | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site |
Type | Contrat de maintenance prolongé |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
Lieu d'intervention | Sur site |
Durée totale de contrat | 2 années |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
Conçu pour | LaserJet Enterprise 600 M602dn, 600 M602m, 600 M602n, 600 M602x |