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HP Active Care 4Y NBD w/DMR/Travel NB, HP Active Care, 4 years, Next Business Day, Onsite, Hardware Support, with DMR/Travel, for Notebook EB 7xx/8xx 3/3/x

Disponible, délai 1 à 3 jours

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

HT CHF 159.00

TTC CHF 171.90

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Description de produit
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristique de produit
  • Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
  • Obtenir une réponse rapide et fiable et résoudre les problèmes à mesure que le travail à distance se développe. HP Active Care permet au service d’assistance clientèle HP d’accélérer le diagnostic des problèmes, et de proposer des solutions qui permettent aux clients de reprendre rapidement le travail.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention for Travelers - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge 3/3/x garantie
Conçu pour EliteBook 735 G5, 735 G6, 745 G5, 745 G6, 755 G5, 830 G10, 830 G5, 830 G6, 830 G7, 830 G8, 830 G9, 835 G7, 835 G8, 835 G9, 840, 840 G10, 840 G3, 840 G5, 840 G6, 840 G7, 840 G8, 845 G10, 845 G7, 845 G8, 850 G5, 850 G6, 850 G7, 850 G8, 855 G7, 855 G8, 860 G9, 865 G10, 865 G9; EliteBook x360